Modelli di lavoro remoti e ibridi verranno mantenuti
Una tendenza che è già molto evidente sin dal 2020 e sarà indispensabile nei prossimi anni: i modelli di lavoro remoti e ibridi. In futuro, molte attività saranno svolte tra le sedi aziendali e le case dei dipendenti.
I confini tra luoghi fisici e luoghi virtuali diventeranno sempre più labili, ciò significa che i dipendenti non saranno più legati ad una sede fisica.
Video colloqui per la selezione e la gestione delle risorse umane
Sebbene i tool di video colloqui on-demand non siano un’invenzione così recente, hanno acquisito nuova importanza grazie alla pandemia. Lo dimostra il numero di inviti a video colloqui inviati, che è aumentato del 330% a settembre 2020 rispetto a settembre 2019.
Gli strumenti di video colloqui on-demand sono versatili e offrono vantaggi competitivi nell’acquisizione di talenti. Rispetto al tradizionale «colloquio telefonico», i video colloqui sono adattabili nel tempo e nello spazio e richiedono una minor pianificazione.
In questo modo, i candidati possono rispondere alle domande quando preferiscono e i recruiter possono visualizzare le risposte nel momento più adatto.
Selezione e onboarding con intelligenza artificiale
I tool basati sull’intelligenza artificiale aiuteranno i team di gestione delle risorse umane nel 2021 a cercare, valutare e selezionare i candidati associando in modo oggettivo i dati forniti alla rispettiva posizione lavorativa con il fine di prevedere i candidati più adatti. Inoltre, cosa ancora più importante, i responsabili delle risorse umane possono programmare gli strumenti di selezione basati sull’intelligenza artificiale per ignorare informazioni demografiche come etnia, età e sesso.
Questo permette di promuovere la diversità di un’azienda e garantisce che a tutti i candidati vengano date le stesse possibilità. Ciò aiuta anche a minimizzare i pregiudizi umani, spesso subconsci, che possono influenzare il processo di selezione.
Un’altra tendenza che sta diventando sempre più popolare è la realtà virtuale.
Chatbot e Robotic Process Automation in crescita
I chatbot e la Robotic Process Automation npossono essere sempre più utilizzati per facilitare il lavoro dei team HR nel 2021 in modo che possano concentrarsi su attività con maggior valore.
Ad esempio, una volta che un nuovo dipendente è stato assunto, gli RPA possono aggiornare automaticamente il sistema di tracciabilità dell’applicazione, creare un nuovo database del dipendente e raccogliere i documenti necessari.
I chatbot, d’altra parte, possono aiutare nella fase di onboarding di nuovi dipendenti.
Sviluppo delle competenze interne
Come risultato delle mutevoli esigenze e dei requisiti aziendali, della mancanza di talenti e della ristrutturazione interna, sempre più CEO e team di gestione risorse umane si stanno concentrando sullo sviluppo delle competenze dei propri dipendenti per soddisfare i nuovi bisogni nel 2021.
Per le aziende, le strategie di apprendimento e sviluppo stanno quindi diventando una priorità assoluta al fine di sviluppare competenze fondamentali, tra cui i soft skill e le competenze digitali.
Vedremo cosa ci riserva il 2021, quel che è certo è che le tendenze sembrano tracciate sulla spinta di un 2020 turbolento, che ha accelerato visioni del futuro del lavoro e l’adozione di tecnologie digitali su vasta scala